
Leadership
Karakteristik Pemimpin yang Harus Dimiliki Manajer
By STUDiLMU Editor
Pengertian Karakteristik Pemimpin
Apakah yang dimaksud dengan karakteristik pemimpin? Karakteristik pemimpin adalah sifat, sikap, pola pikir atau ciri-ciri yang dimiliki oleh seorang pemimpin dalam menjalankan kewajiban dan tugas kepemimpinannya. Karakteristik pemimpin tidak jarang dijadikan sebuah acuan, fokus atau patokan bagi para anggota kelompoknya atau para bawahannya dalam berpikir dan bertindak.
Oleh karena itu, ketika kita memilih seorang pemimpin, kita perlu memilihnya dengan hati-hati dan selektif. Berbicara tentang pemimpin, kita tau bahwa pemimpin bukan hanya sebatas pemimpin perusahaan atau CEO saja. Namun, manajer juga masuk ke dalam kategori pemimpin. Manajer juga memiliki peranan yang sangat penting untuk membawa para subordinatnya ke arah yang lebih baik.
Apa Saja Karakteristik Pemimpin yang Harus Dimiliki Manajer?
Seperti yang kita ketahui bahwa menjadi pemimpin itu tidak semudah yang kita bayangkan. Ada banyak hal yang harus bisa dipenuhi oleh para pemimpin, terutama manajer. Manajer adalah pemimpin yang berhadapan langsung dengan karyawan atau para subordinatnya. Hal ini membuat karakteristik kepemimpinan yang mereka miliki juga harus kuat, karena mereka adalah orang pertama yang diandalkan para karyawan ketika mereka menghadapi masalah.
Cari Tahu Apa Kualitas Manajer yang Kita Targetkan?
Memang sulit untuk menentukan secara pasti terkait kualitas apa yang benar-benar kita targetkan dari manajer yang kita cari. Mengapa demikian? Jawabannya simpel saja, karena manusia itu tidak pernah merasa puas. Ketika ada tiga kriteria yang terpenuhi, dia akan berpikir tentang dua kriteria baru yang ingin didapatkannya juga, dan begitulah seterusnya.
Oleh karena itu, kita perlu mencari tahu dengan jelas deskripsi pekerjaan dan kualitas manajer seperti apa yang benar-benar kita targetkan. Sebelum mencari manajer yang baru, kita juga perlu mengevaluasi karakteristik dari manajer yang lama. Coba pikirkan beberapa pertanyaan ini, “kualitas apa saja yang menonjol dari manajer lama?” “apa kualitas yang diprioritaskan oleh manajer hebat dari rata-rata pencarian yang dilakukan orang lain?” dan “Bagaimana para pemimpin hebat berkomunikasi dengan karyawannya?”.
Menurut glassdoor dot com, ada 5 karakteristik utama yang harus dimiliki oleh seorang manajer, yaitu sebagai berikut:
1. Mendengarkan.
Manajer yang hebat tidak mendominasi orang lain untuk terus berbicara. Mereka akan berbicara seperlunya dan menghabiskan sisa waktunya untuk mendengarkan keluh kesah karyawannya. Merek juga akan rela menyediakan waktu untuk mendengarkan pendapat-pendapat bawahannya.
2. Mentor.
Seorang manajer idaman juga tidak akan sungkan-sungkan dalam membagikan pengalaman mereka dengan orang lain, terutama karyawan mereka.
3. Memberikan Karyawannya Otonomi.
Manajer yang baik adalah seorang yang percaya bahwa anggota timnya akan menjalani pekerjaan dengan rasa tanggung jawab yang penuh. Oleh karena itu, mereka bukanlah orang yang suka curiga dengan karyawan mereka, melainkan memberikan otonomi pada karyawan. Mereka mendorong karyawan untuk membuat keputusan mereka sendiri, mau mengembangkan diri, dan lain sebagainya.
4. Memimpin dengan Memberi Contoh yang Benar.
Manajer yang baik bukanlah mereka yang memerintahkan hal-hal baik namun mereka sendiri tidak melakukannya. No! manajer yang baik adalah mereka yang memimpin dengan memberi contoh yang benar dari sikap dan sifat mereka sendiri.
5. Menjadi Pendukung.
Ketika para karyawan tahu bahwa manajer mereka akan memberi mendukung dan motivasi yang luar biasa pada setiap pertumbuhan karyawan, maka karyawan akan bekerja lebih keras atas nama manajer tersebut.
Dari 5 karakteristik utama tersebut, rekan pembaca bisa memilih kesemuanya atau memilih beberapa diantaranya untuk dijadikan patokan dalam pencarian.
Buat 5 Kriteria tersebut Menjadi Lebih Spesifik.
Dari beberapa karakteristik di atas, kita bisa membuatnya menjadi lebih spesifik lagi, sehingga kita akan lebih mudah dalam menentukan karakteristik pemimpin yang sangat dicari dalam seorang manajer. Kita bisa melihat contoh di bawah ini:
1. Mendengarkan.
Beberapa pertanyaan ini mungkin bisa mengidentifikasi hal-hal apa saja yang bisa dilakukan seorang manajer dalam “mendengarkan” para karyawannya. “Apakah yang ingin disampaikan karyawan kepada kita adalah hal yang sangat penting untuk kehidupannya, dan masa depan perusahaan?” “Apakah sebelumnya karyawan sudah berusaha untuk memecahkan masalah yang disampaikannya?” “Apa respon terbaik yang bisa saya berikan ketika karyawan saya merasa sangat sedih, kecewa dan frustasi?” dan lain sebagainya. Jika kandidat manajer bisa menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diberikan dengan baik dengan tidak menghakimi, mengejek atau bertindak hal-hal negatif lainnya, maka orang tersebut sudah cocok menjadi seorang manajer.
2. Mentor.
Sebagai seorang manajer, menjadi seorang mentor adalah hal yang sepaket dengan kepemimpinan. Coba tanyakan, “apa yang bisa dilakukan untuk melatih karyawan yang tidak sopan, tidak disiplin atau tidak menghormati aturan-aturan perusahaan?” “apa yang dapat dilakukan untuk menjaga karyawan yang baik dan luar biasa?” “Coaching apa yang bisa diberikan untuk kedua karakteristik karyawan yang berbeda ini?” Jika kandidat manajer dapat menjawab beberapa pertanyaan tersebut dengan baik dan tidak menyerah untuk menjadi mentor yang baik, maka jangan lepaskan kandidat ini.
3. Memberdayakan dengan Memberikan Karyawan Otonomi.
Kira-kira, bagaimana keputusan yang dibuat antara manajer dan karyawan? Pertanyaan seperti ini bisa dipertimbangkan untuk membagun kepercayaan antara karyawan dan manajer. Perlu kita ingat sekali lagi bahwa salah satu karakteristik yang baik dari manajer adalah memberikan kepercayaan pada karyawannya, bukan bersikap skeptis.
4. Memimpin dengan Memberi Contoh yang Benar.
Untuk membuat hal ini menjadi lebih spesifik, kita bisa bertanya lebih lanjut kepada calon kandidat manajer “contoh-contoh apa saja yang bisa diajarkan dan dijadikan sebagai sebuah keteladanan kepada para karyawan?” “bagaimana caranya untuk mendukung dan melatih para subordinat untuk terpacu menjadi karyawan yang teladan?” Coba perhatikan jawaban apa yang diberikan oleh calon manajer ini.
5. Menjadi Pendukung.
Bagaimana seorang manajer dapat menangani situasi dimana seorang karyawan mendatangi dirinya dan memberitahu manajer ini bahwa dirinya telah melakukan kesalahan? Coba cari tahu apa yang dikatakan oleh kandidat manajer ketika kita mengajukan pertanyaan ini kepada mereka.
Seorang manajer yang baik dan sangat dicari adalah mereka yang tidak akan cepat marah dalam merespon pertanyaan tersebut. Mereka juga akan saling mengevaluasi diri untuk mencari tahu kesalahan bersama apa yang sudah dilakukan dan bagaimana cara memperbaiki kesalahan tersebut bersama-sama.
Selain dari 5 karakteristik utama di atas, kita juga bisa menilai apakah orang tersebut adalah manajer yang baik atau tidak dari komunikasi non-verbal yang mereka berikan. Misalnya, jabatan tangan yang tegas, mempertahankan kontak mata ketika berinteraksi dengan orang lain, dan lain sebagainya.
Setelah membaca artikel ini, apakah rekan-rekan Career Advice sudah siap untuk memiliki karakteristik ideal yang diperlukan untuk menjadi manajer? Tetap semangat ya, rekan-rekan Career Advice.
Featured Career Advice
-
Tips of Management
Membuat Laporan dengan Efektif Menggunakan Pivot Table
-
E-learning
Tipe-tipe Kecerdasan Manusia
-
E-learning
Meningkatkan Daya Ingat
-
E-learning
Menciptakan Suasana yang Nyaman dalam Belajar
-
E-learning
Meningkatkan Kecepatan Belajar dengan Meningkatkan Fokus
-
E-learning
Musik Memperkuat Konsentrasi dan Fokus
-
E-learning
Pentingnya Mindset untuk Membangun Sukses
-
Tips of Management
Memahami Supply Chain Management
-
Communication
Presentasi Dengan Menggunakan Teknik Storytelling
-
Communication
Fungsi dan Manfaat dari Storytelling dalam Komunikasi
-
Communication
Apa Itu Storytelling
-
E-learning
Mengenal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
-
Tips of Management
7 Langkah Mudah Membuat Mind Map
-
Tips of Management
Mengenal Jenis-Jenis Mind Map
-
Tips of Management
Permudah Pekerjaan Anda dengan Mind Map
-
E-learning
Etika di dalam Kegiatan Belajar-mengajar Melalui Zoom yang Harus Anda Ketahui!
-
E-learning
Fitur-fitur Zoom untuk Pembelajaran Menjadi Lebih Menarik!
-
Generation Millenials & Z
Membuat Lingkungan Kerja yang Baik untuk Generasi Millenial dan Gen Z
-
Generation Millenials & Z
Berbagai Generasi di Tempat Kerja
-
Generation Millenials & Z
Menciptakan Keceriaan Lintas Generasi di Tempat Kerja
-
Generation Millenials & Z
Menghadapi Generation Gap di Lingkungan Kerja
-
Emotional Intelligence
Menghadapi Tipe Orang Negatif di Lingkungan Kerja
-
Emotional Intelligence
Mengenal Tipe Orang yang Sulit, Si Tank.
-
Emotional Intelligence
Tips Menghadapi Tipe Orang yang Sulit
-
Happiness
Kekuatan Membantu Sesama dan Bersedekah dalam Dunia Bisnis
-
Self Improvement
Manfaat Koneksi Sosial Dalam Dunia Kerja
-
Self Improvement
Pikiran Positif dan Tingkat Stres
-
Self Improvement
Optimisme, Melihat Hal Baik di Berbagai Kendala
-
Teamwork & Collaboration
Membangun Koneksi dengan Rekan Kerja
-
Self Improvement
Meningkatkan Toleransi Terhadap Stres
-
Self Improvement
Memiliki Ketangguhan Hidup (Resiliensi)
-
Productivity
Kegiatan Sosial Secara Online yang Seru!
-
Tips of Management
Metode Stratifikasi, Cara Mudah untuk Mengklasifikasikan Berbagai Data
-
Tips of Management
Mengenal PICA (Problem Identification and Corrective Action) dalam Pemecahan Masalah
-
Tips of Management
Mengenal Diagram Pareto
-
Customer Service
Pentingnya menjaga Hubungan Baik dengan Pelanggan
-
Customer Service
Meningkatkan Loyalitas Pelanggan dengan Service Excellent
-
Customer Service
Cara untuk Memahami Kebutuhan Pelanggan
-
Customer Service
Cara Terbaik untuk Menangani Keluhan Pelanggan
-
Customer Service
Pentingnya Seorang Customer Service Dapat Mematuhi Penjanjian Dengan Pelanggan
-
Marketing & Sales
Mengenal Aktivitas dan Fungsi Tenaga Penjual Ritel
-
Teamwork & Collaboration
Mendesain Proses Hiring yang Berbeda
-
Leadership
Memimpin Secara Virtual
-
Tips of Management
Investasi yang Sebaiknya Dimiliki Oleh Karyawan
-
Emotional Intelligence
Mindfulness Dalam Kerja
-
Teamwork & Collaboration
Melakukan Kolaborasi Secara Virtual
-
Marketing & Sales
Fitur Live Streaming Sebagai Strategi Sosial Media Marketing
-
Productivity
Aktivitas untuk Mengatasi Kebosanan di Kantor
-
Leadership
Melakukan Delegasi Dalam Bekerja
-
Leadership
Perbedaan Bos dan Leader
-
Enterpreneurship
Mengenal dan Membuat Laporan Keuangan Sederhana
-
Enterpreneurship
Mengenal 6 Tipe Pelanggan Sulit
-
Self Improvement
Keseimbangan Untuk Ibu Bekerja
-
Self Improvement
Berpenampilan Profesional Saat Work From Home
-
Coaching
Sukses Menjadi Staff Admin
-
Marketing & Sales
Mengenal Marketing B2P, Pemasaran dengan Karakteristik Individu
-
Happiness
Quality Time dengan Pasangan yang Sibuk Bekerja? Bisa!
-
Productivity
Time Blocking, Meningkatkan Produktivitas dengan Manajemen Waktu
-
Productivity
Work From Home, Mengenal Budaya Kerja Baru
-
Tips of Management
Perencanaan Kerja di Tahun yang Baru