Apakah bidang penjualan telah menarik perhatian Anda? Mungkin teman Anda telah membual tentang komisi, atau Anda merasa bosan dengan menghabiskan waktu di depan komputer dan tidak memiliki interaksi dengan orang lain. Namun, pernahkah Anda berpikir tentang keterampilan yang membantu Anda mendapatkan peran dalam bidang penjualan tersebut?
Tempat pertama untuk memulai adalah bertanya pada diri sendiri, "Apakah saya sudah melakukan sesuatu yang berhubungan dengan penjualan?" Sebagai contoh, saya adalah seorang rekan penjualan di sebuah toko pakaian selama tiga tahun. Tentu, saya telah menghabiskan karier dengan menulis, mengedit, dan membuat konten, dan pengalaman itu valid. Lagi pula, dibutuhkan orang tertentu untuk tetap tersenyum ketika berhadapan dengan pra-remaja yang tidak dapat memutuskan di antara 10 pasang jeans yang berbeda.
1. Kesadaran Sosial
Ini seharusnya tidak mengejutkan, tetapi orang-orang penjualan terbaik adalah orang yang memiliki kesadaran sosial, ramah, dan disukai orang lain. Pada dasarnya, mereka adalah pembicara yang hebat. Tetapi kesadaran sosial bukan hanya tentang yang Anda katakan. Itu juga tentang empati, keterampilan mendengarkan yang baik, dan pemahaman tentang waktu yang tepat untuk berbicara.
2. Kesadaran diri
Calon penjual yang hebat memiliki prestasi mereka tanpa ego. Yang lebih penting lagi, mereka harus dapat memberi tahu kesalahan tanpa mengubah kesalahan, tetapi berfokus pada pelajaran yang mereka dapat dari kesalahan itu. Mereka harus mampu bertanggung jawab dan tidak menyalahkan “produk”, “pasar”, atau “manajer” untuk hasil buruk yang mereka dapatkan.
3. Etos Kerja yang Kuat
Lebih dari jejak karier lainnya, berkarier di bidang penjualan mengharuskan Anda untuk benar-benar bersemangat. Bahkan ketika Anda mendapat arahan. Di lain waktu, Anda harus bekerja dengan klien yang sulit. Tentu ini membutuhkan perhatian yang konstan namun tetap dengan sikap yang lembut, tidak memaksa.
Anda juga tetap harus bekerja keras karena penghasilan Anda pada dasarnya bergantung pada penyelesaian pekerjaan Anda. Jenis gaya bekerja inilah yang mungkin memotivasi beberapa orang untuk tidak berkarir di bidang penjualan.
Keindahan dari penjualan adalah bahwa Anda menerima peninjauan kinerja setiap hari. Anda mampu membuat kemajuan atau juga tidak. Dan orang-orang yang memiliki etos kerja yang kuat akan melakukan hal itu lebih baik karena ketangguhan mereka.
4. Selalu Belajar dari Pengalaman
Karena sebagian besar rekan penjualan tingkat pemula datang dengan sedikit pengalaman sebelumnya, setiap manajer perekrutan ingin memastikan bahwa orang yang mereka rekrut akan mampu dan bersedia untuk mengambil keterampilan atau strategi baru, belajar dari kesalahan mereka, dan menjadi terbuka untuk umpan balik.
Anda tidak boleh hanya terbuka untuk umpan balik, Anda harus merindukannya. Anda diharapkan akan membuat kesalahan, dan kesalahan tersebut akan baik-baik saja, selama Anda mampu belajar dari kesalahan-kesalahan tersebut. Karyawan terbaik dapat menerapkan umpan balik dengan cepat dan efektif.
5. Kemampuan Berorganisasi
Orang-orang penjualan yang hebat telah diatur dan dipersiapkan untuk memiliki kemampuan berorganisasi, kemampuan ini dapat berupa menghadiri rapat, memberikan tanggapan tertentu dari klien, bahkan menangani hal yang terburuk sekalipun. Mereka mencatat dengan teliti, mengatur tugas dengan tekun, dan memenuhi tujuan yang disepakati adalah landasan untuk karir yang sukses.
Demikian juga ketika Anda bekerja dalam bidang penjualan, Anda harus menguasai organisasi perusahaan dan produk dengan baik. Siapapun yang tidak mempelajari keterampilan organisasi perusahaan lebih awal dan menahan diri untuk itu, harus mempersiapkan diri mereka untuk kehilangan peluang dan akhirnya kehilangan potensi penghasilan.
Keterampilan interpersonal adalah salah satu aspek terpenting sebelum Anda menekuni pekerjaan di bidang penjualan. Yang berarti jika Anda berasal dari industri atau bidang pengetahuan yang sepenuhnya berbeda dengan bidang penjualan, Anda mungkin jauh lebih berkualitas daripada yang Anda pikirkan.
Kualitas-kualitas ini akan terlihat dengan nyata dalam aplikasi lamaran kerja yang Anda buat dan juga dari sesi wawancara Anda. Jadi Anda harus tahu cara yang benar untuk menjelaskan tentang diri Anda dan cara Anda mengatasi rintangan dalam pekerjaan Anda di masa lalu. Etos kerja yang Anda miliki akan terpancar dari surat lamaran yang Anda buat dan juga kesan yang Anda berikan saat wawancara.
