
Innovation
Seven Basic Tools and PDCA Cycle That Can Improve Quality
By STUDiLMU Editor
Salah satu persyaratan agar bisnis bertahan adalah Peningkatan Kualitas Berkelanjutan atau Continuous Quality Improvement (CQI) baik terhadap produk maupun layanan. 7 Quality Tools (atau 7 CQI Tools) dapat membantu kita melakukan peningkatan berkelanjutan tersebut. Kegagalan untuk meningkatkan kualitas proses, pelayanan, dan produk secara berkelanjutan pada satu titik akan berakibat matinya mata pencaharian Anda! Selalu ada organisasi yang menyaingi Anda dengan harga lebih murah, lebih cepat, lebih baik, atau lebih dapat diandalkan. Cepat atau lambat mereka akan memangsa bisnis Anda jika Anda tidak meningkatkan proses! Itulah sebabnya mengapa peningkatan kualitas berkelanjutan sangat penting bagi bisnis.
Walter Shewhart menyarankan 7 Quality Tools yang harusnya digunakan untuk peningkatan berkelanjutan, yang telah ditambahkan dan dikembangkan bertahun-tahun – terutama oleh organisasi-organisasi Jepang yang mengimplementasikan karya Guru-guru besar berkualitas seperti Deming, Shewhart, dan Juran.
Berikut ini adalah 7 tools tersebut:
1. Check-sheet
2. Stratification
3. Scatter Diagram
4. Histogram
5. Fishbone Diagram
6. Control Chart
7. Pareto
7QC TOOLS DALAM SIKLUS PDCA
Dalam aplikasi Quality tools yang sukses, sistem manajemen kualitas yang diimplementasikan merupakan satu keuntungan. Prinsip-prinsip manajemen kualitas adalah titik awal perjuangan manajemen perusahaan, menuju perkembangan efisiensi berkelanjutan jangka panjang dan kepuasan konsumen. Sistem manajemen kualitas berdasarkan integritas semua sumber produksi dan pendukung perusahaan tertentu. Sistem ini memungkinkan alur proses sempurna dalam memenuhi persyaratan kontrak terkait, standar, dan kualitas pasar. Implementasi sistem manajemen kualitas selalu menjadi bagian identifikasi proses pengembangan perusahaan, dan atau analisis proses.
Peningkatan berkelanjutan sebagai prinsip ke lima QMS (ISO 9001) tidak dapat direalisasikan tanpa tools kualitas yang disajikan lewat empat kelompok aktifitas siklus kualitas Deming atau siklus PDCA. Siklus PDCA merupakan bagian integral manajemen proses dan didesain untuk digunakan sebagai model dinamis, karena satu siklus mewakili satu langkah lengkap peningkatan. Siklus PDCA digunakan untuk mengkoordinasi usaha peningkatan berkelanjutan. Siklus ini menekankan dan menunjukkan bahwa program peningkatan harus dimulai dengan perencanaan yang hati-hati, harus menghasilkan tindakan efektif, dan harus berlanjut lagi ke perencanaan hati-hati dalam siklus berkelanjutan – siklus kualitas Deming memang tidak berujung. Siklus ini merupakan strategi yang digunakan untuk mencapai terobosan peningkatan dalam keselamatan (safety), kualitas, moral, biaya pelaksanaan, dan sasaran bisnis kritis lainnya.
Penyelesaian satu siklus berlanjut dengan awal siklus berikutnya. Siklus PDCA terdiri dari empat langkah atau tahap berurutan sebagai berikut:
· Plan – analisis apa yang perlu ditingkatkan dengan mempertimbangkan area yang memiliki peluang untuk perubahan. Keputusan tentang apa yang harus diubah
· Do – implementasi perubahan yang diputuskan di tahap Plan
· Check – kontrol dan pengukuran proses dan produk sesuai dengan perubahan yang dibuat di tahap sebelumnya dan sesuai dengan kebijakan, tujuan, dan persyaratan produk. Laporan atas hasil
· Act – adopsi atau reaksi terhadap perubahan, atau menjalankan siklus PDCA lagi. Menjaga peningkatan berlangsung.
Featured Career Advice
-
Leadership
Perubahan dan Strategi untuk Agile Leadership di Era yang Terus Berubah
-
Leadership
Prinsip-Prinsip Agile Leadership
-
Communication
Microsoft Teams untuk Berkolaborasi Digital
-
Communication
Melakukan Rapat Virtual dengan Microsoft Teams
-
Tips of Management
Tips menjalin relasi dengan banyak orang di LinkedIn Group
-
Tips of Management
Ide Konten yang Menginspirasi untuk Halaman LinkedIn Anda
-
Tips of Management
Tips Membuat Artikel di LinkedIn
-
Tips of Management
Optimalisasi Kinerja Komputer/Laptop dengan Defragment dan Clear Temp Folders
-
Productivity
Strategi yang Tepat untuk Pengambilan Barang (Picking) di Warehouse
-
Productivity
Proses-Proses dalam Warehouse Management
-
Productivity
Mengoptimalkan Fungsi Warehouse
-
Productivity
Mengenal Warehouse Management System
-
Productivity
Jenis-Jenis Warehouse
-
Mindset
Karakteristik Budaya Kerja Jepang
-
Tips of Management
Sukses Berjualan di TikTok Shop
-
Tips of Management
10 Ide Konten TikTok Menarik
-
Marketing & Sales
Jenis-Jenis Struktur Pembelian
-
Tips of Management
Memilih Supplier yang Tepat dalam Manajemen Pembelian
-
Tips of Management
Manajemen Pembelian
-
E-learning
Pelatihan Tatap Muka Vs E-learning: Peran HR yang Makin Krusial di Era Digital
-
E-learning
Mengapa Online Learning merupakan The Future of Education
-
Innovation
Dunia Telah Berubah ke Arah Digital
-
Tips of Management
Memaksimalkan Pengembangan Karyawan Dengan Menggunakan Metode Online
-
Tips of Management
Kunci Sukses dalam Menjalankan Bisnis
-
Self Improvement
Apa itu Ketajaman Bisnis (Business Acumen)?
-
Productivity
Mengoptimalkan Kinerja Laptop Untuk Bekerja Lebih Produktif
-
Marketing & Sales
SPIN Selling sebagai Senjata Penjualan B2B yang Efektif
-
Marketing & Sales
Memilih Metode Penjualan yang Tepat
-
Productivity
Menyajikan Data Secara Visual Agar Lebih Mudah Dipahami
-
Self Improvement
Menerima Umpan Balik (Feedback)
-
Self Improvement
Analisis Persoalan Potensial
-
Self Improvement
Tindakan Pencegahan (Preventive Action)
-
Self Improvement
Rencana Darurat (Contingency Plan)
-
Self Improvement
Pentingnya Membangun Kesan Pertama (First Impression) yang Baik
-
Productivity
Musik Meningkatkan Produktivitas
-
Productivity
Rutinitas Pagi Pekerja Sukses
-
E-learning
Dampak Perkembangan Gadget di Kehidupan Manusia
-
Productivity
Meningkatkan Produktivitas dengan Teknik Pomodoro
-
Tips of Management
Membuat Laporan dengan Efektif Menggunakan Pivot Table
-
E-learning
Tipe-tipe Kecerdasan Manusia
-
E-learning
Meningkatkan Daya Ingat
-
E-learning
Menciptakan Suasana yang Nyaman dalam Belajar
-
E-learning
Meningkatkan Kecepatan Belajar dengan Meningkatkan Fokus
-
E-learning
Musik Memperkuat Konsentrasi dan Fokus
-
E-learning
Pentingnya Mindset untuk Membangun Sukses
-
Tips of Management
Memahami Supply Chain Management
-
Communication
Presentasi Dengan Menggunakan Teknik Storytelling
-
Communication
Fungsi dan Manfaat dari Storytelling dalam Komunikasi
-
Communication
Apa Itu Storytelling
-
E-learning
Mengenal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
-
Tips of Management
7 Langkah Mudah Membuat Mind Map
-
Tips of Management
Mengenal Jenis-Jenis Mind Map
-
Tips of Management
Permudah Pekerjaan Anda dengan Mind Map
-
E-learning
Etika di dalam Kegiatan Belajar-mengajar Melalui Zoom yang Harus Anda Ketahui!
-
E-learning
Fitur-fitur Zoom untuk Pembelajaran Menjadi Lebih Menarik!
-
Generation Millenials & Z
Membuat Lingkungan Kerja yang Baik untuk Generasi Millenial dan Gen Z
-
Generation Millenials & Z
Berbagai Generasi di Tempat Kerja
-
Generation Millenials & Z
Menciptakan Keceriaan Lintas Generasi di Tempat Kerja
-
Generation Millenials & Z
Menghadapi Generation Gap di Lingkungan Kerja
-
Emotional Intelligence
Menghadapi Tipe Orang Negatif di Lingkungan Kerja