Logo STUDILMU Career Advice
STUDILMU Career Advice - 10 Tips Menghadapi konflik

10 Tips Menghadapi konflik


STUDILMU Users
by Studilmu Editor
Posted on Sep 06, 2018

 
Resolusi konflik bukanlah sesuatu yang Anda pelajari dalam semalam - dibutuhkan waktu, latihan, dan refleksi. Jika Anda menemukan diri Anda berada di tengah konflik dan Anda belum mengembangkan keterampilan untuk mengatasinya, pertimbangkan untuk membawa pihak ketiga atau mediator profesional untuk membantu. Dengan begitu, jika Anda membaca ini di tengah konflik intens dan mendesak yang memerlukan tindakan mendesak, ingatlah 10 tips berikut ini:
 
1. Jadikan waktu sebagai sekutu Anda. Jangan terburu-buru bertindak. Kecuali Anda dalam bahaya, ambil stok pilihan Anda. Kalau tidak, Anda mungkin mengatakan atau melakukan sesuatu yang Anda sesali.

2. Tentukan tujuan Anda dan fokuskan padanya. Jangan terganggu; tetap berpegang pada hal yang penting.
 
3. Hindari memanggil nama dan menuding dengan jari. Fokus pada masalah, bukan orang.
 
4. Waspadalah terhadap pembenaran diri. Tetap berpikiran terbuka; Anda mungkin menemukan bahwa Anda dapat mempelajari sesuatu yang berharga.
 
5. Dengarkan semuanya, tapi tanggapi secara selektif. Anda tidak harus mengatasi setiap poin - yang membuat perbedaan saja.
 
6. Kumpulkan (info) sebelum memihak. Jangan berbicara - atau mengambil tindakan lainnya - sampai Anda benar-benar mendengarkan pihak lain. Jangan loncat ke kesimpulan sebelum Anda memahami situasi yang sedang dihadapi.
 
7. Pertimbangkan untuk memanggil pihak ke tiga. Seseorang yang tidak terlibat dalam konflik mungkin bisa memberikan perspektif penting bagi kedua belah pihak.
 
8. Biarkan lawan Anda mengenal Anda. Kurangi kewaspadaan Anda dan biarkan orang lain “masuk” dapat membantu mereka memahami sudut pandang Anda.
 
9. Periksa “pengukur suhu”. Jika konfliknya masih terlalu panas, jangan coba mengatasi dengan segera. Sepakati untuk (meninjau) kembali ketika segala sesuatu telah mendingin/mereda.
 
10. Amati Golden Rule. "Lakukan kepada orang lain seperti Anda ingin mereka lakukan kepada Anda." Jadilah sopan. Jadilah penyayang. Ini bisa menginspirasi lawan Anda untuk melakukan hal yang sama.
 
Ingatlah bahwa kemampuan Anda untuk menavigasi konflik adalah salah satu cara utama mengungkapkan karakter Anda sebagai pemimpin. Waktu terbaik untuk belajar adalah ketika konflik tidak terlalu panas atau terlalu dingin. Dengan belajar mengendalikan suhu, Anda membuat lebih mungkin Anda berada pada posisi yang tepat untuk menangani konflik berikutnya yang mau tidak mau akan terjadi.
 
Disadur dari “To Resolve a Conflict, First Decide: Is It Hot or Cold?,” by Mark Gerzon
Featured Career Advices
Benarkah Kebahagiaan adalah Mendapatkan Pekerjaan Impian?

Benarkah Kebahagiaan adalah Mendapatkan Pekerjaan Impian?

Strategi Pemasaran E-mail untuk Generasi Milenial

Strategi Pemasaran E-mail untuk Generasi Milenial

5 Strategi Pemasaran melalui E-mail

5 Strategi Pemasaran melalui E-mail

Perencanaan Keuangan yang Salah di Umur 20-an

Perencanaan Keuangan yang Salah di Umur 20-an

Pentingnya Integritas dan Kejujuran Hati di Dunia Kerja

Pentingnya Integritas dan Kejujuran Hati di Dunia Kerja

Asumsi adalah Penyebab Kegagalan Wirausaha

Asumsi adalah Penyebab Kegagalan Wirausaha

Rapat Kerja dengan Keberagaman Suku Bangsa

Rapat Kerja dengan Keberagaman Suku Bangsa

5 Cara Membuat Logo Produk Menjadi Terkenal

5 Cara Membuat Logo Produk Menjadi Terkenal

Cara Mengatasi Stress terhadap Finansial

Cara Mengatasi Stress terhadap Finansial

Pengertian E-learning dan Lanskapnya pada 2019

Pengertian E-learning dan Lanskapnya pada 2019

Pentingkah Memiliki Tujuan Bekerja?

Pentingkah Memiliki Tujuan Bekerja?

Rapat Kerja dengan Komunikasi yang Efektif

Rapat Kerja dengan Komunikasi yang Efektif

5 Cara Pengusaha Sukses Tetap Bahagia

5 Cara Pengusaha Sukses Tetap Bahagia

7 Cara Menjadi Tokoh Terkenal di Dunia Bisnis

7 Cara Menjadi Tokoh Terkenal di Dunia Bisnis

10 Kesalahan Fatal yang Menghancurkan Bisnis Plan

10 Kesalahan Fatal yang Menghancurkan Bisnis Plan

Etika Memuji Rekan Kerja di Lingkungan Kerja

Etika Memuji Rekan Kerja di Lingkungan Kerja

Satu Pertanyaan yang Mengubah Hidup Lebih Baik

Satu Pertanyaan yang Mengubah Hidup Lebih Baik

3 Alasan Cerita Singkat Baik untuk Bisnis

3 Alasan Cerita Singkat Baik untuk Bisnis

Menjual Produk dan Jasa melalui Cerita Singkat

Menjual Produk dan Jasa melalui Cerita Singkat

4 Karakter Kepemimpinan yang Wajib Dimiliki

4 Karakter Kepemimpinan yang Wajib Dimiliki

Peranan E-Learning dalam Pengembangan Karier

Peranan E-Learning dalam Pengembangan Karier

3 Pikiran Negatif yang Menghambat Kebahagiaan dalam Karier

3 Pikiran Negatif yang Menghambat Kebahagiaan dalam Karier

Bagaimana Cara Mengembangkan E-Learning atau Pembelajaran Online?

Bagaimana Cara Mengembangkan E-Learning atau Pembelajaran Online?

4 Karakteristik Manusia yang akan Sukses di Dunia Bisnis dan Kesehatan

4 Karakteristik Manusia yang akan Sukses di Dunia Bisnis dan Kesehatan

6 Cara Menentukan Harga Jual Produk yang Tepat

6 Cara Menentukan Harga Jual Produk yang Tepat

5 Cara Menguji Strategi Bisnis yang Baru di Media Sosial

5 Cara Menguji Strategi Bisnis yang Baru di Media Sosial

10 Cara Mencintai Diri Sendiri untuk Karier Cemerlang

10 Cara Mencintai Diri Sendiri untuk Karier Cemerlang

5 Manfaat Menjaga Kebahagiaan Sejati Karyawan bagi Perusahaan

5 Manfaat Menjaga Kebahagiaan Sejati Karyawan bagi Perusahaan

Bisakah Memasarkan Bisnis Startup Sendirian?

Bisakah Memasarkan Bisnis Startup Sendirian?

11 Cara Memiliki Pola Pikir untuk Berani Memulai Bisnis

11 Cara Memiliki Pola Pikir untuk Berani Memulai Bisnis