Logo STUDILMU Career Advice
STUDILMU Career Advice - Coaching untuk Pengembangan Karyawan

Coaching untuk Pengembangan Karyawan


STUDILMU Users
by Studilmu Editor

Jika Anda ingin membagikan sesuatu yang berharga ke orang lain, bagikanlah teknik ini. Jika Anda ingin mengembangkan team sales Anda, pelajarilah teknik ini.
 
Ada 5 langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengembangkan karyawan (sales) baru di team Anda. Lima langkah ini adalah coaching.
 
1. I do. You watch. 
(Saya melakukan. Anda memperhatikan)
 
Seorang sales pemula, menggunakan waktunya untuk mengamati sales yang sudah berpengalaman. Selama beberapa hari, kedua orang ini perlu bertemu untuk mendiskusikan apa yang sudah diamati oleh sales pemula ini. Pembicaraan yang dilakukan meliputi pertanyaan-pertanyaan berikut : 
- Apa yang bisa diterapkan?
- Apa yang tidak bisa diterapkan?
- Bagaimana kita bisa meningkatkan diri?
Waktu untuk diskusi ini perlu berlanjut di sepanjang proses.
 
2. I do. You help. 
(Saya melakukan. Anda membantu)
 
Dalam fase ini, sales senior memberikan kesempatan kepada sales pemula untuk membantu di beberapa bagian pekerjaannya. Sebagai contoh, jika seseorang sedang menangani sebuah project dengan klien potensial, maka sales senior mungkin akan meminta sales pemula untuk arrange meeting dengan klien tersebut. Sementara presentasi product tetap dijalankan oleh sales senior. Sekali lagi, pengalaman ini harus diikuti dengan diskusi antar kedua belah pihak.
 
3. You do. I help. We talk. 
(Anda melakukan. Saya membantu. Kita bicara sesudahnya)
 
Sekarang, sales pemula beralih peran dari yang semula hanya membantu sales senior menjadi lebih besar tanggungjawabnya dalam team. Jika sales pemula ini dipersiapkan menangani sebuah project dengan klien besar, maka dia yang berhadapan langsung dengan klien tersebut. Sales senior mulai melepas sedikit demi sedikit tanggungjawabnya ke sales pemula. Dan, seperti di langkah sebelumnya, kedua orang ini harus tetap bertemu secara rutin untuk mendiskusikan proses yang dilewati.
 
4. You do. I watch. We talk. 
(Anda melakukan. Saya memperhatikan. Kita bicara sesudahnya)
 
Proses yang harus dijalani sudah hampir selesai, seiring dengan perkembangan yang dialami oleh karyawan baru yang mulai percaya diri menjalani perannya.
 
Sebagai gambaran, di tahap ini sales senior mulai memberikan kesempatan kepada sales pemula untuk memegang tanggung jawab penuh. Sementara sales senior cukup melihat dan memperhatikan bagaimana dia menjalani perannya tersebut.
 
5. You do. Someone else watches. 
(Anda melakukan. Orang lain memperhatikan)
 
Dengan tahap ini maka siklus menghasilkan sales baru menjadi lengkap. Sales pemula sekarang telah siap melakukan pengembangan bagi sales-sales baru. Idealnya, sales yang sudah melakukan pengembangan dan menghasilkan sales-sales baru selanjutnya bekerja bersama sales senior lain dengan kapasitas coaching.
 
Jika ingin menyelenggarakan training Coaching, silakan menghubungi kami di:
021 29578599 (Hunting)
021 29578602 (Hunting)
0821 1199 7750 (Mobile)
0813 8337 7577 (Mobile)
info@studilmu.com
 
Featured Career Advice
6 Gaya Kepemimpinan dalam Menjadi Manajer yang Efektif

Leadership

6 Gaya Kepemimpinan dalam Menjadi Manajer yang Efektif

Mengapa Anak-Anak Harus Diajarkan Pola Pikir Kewirausahaan?

Entrepreneurship

Mengapa Anak-Anak Harus Diajarkan Pola Pikir Kewirausahaan?

4 Cara Membangun Merek yang Menarik Perhatian Gen Z dan Milenial

Marketing & Sales

4 Cara Membangun Merek yang Menarik Perhatian Gen Z dan Milenial

Bagaimana Rasa Syukur dapat Memperbaiki Kondisi Finansial Anda?

Self Improvement

Bagaimana Rasa Syukur dapat Memperbaiki Kondisi Finansial Anda?

10 Cara Sederhana untuk Mencintai Pekerjaan yang Kita Miliki

Self Improvement

10 Cara Sederhana untuk Mencintai Pekerjaan yang Kita Miliki

7 Cara untuk Meningkatkan Motivasi Karyawan

Motivation

7 Cara untuk Meningkatkan Motivasi Karyawan

Bagaimana Cara Tetap Merasa Bahagia Walau Tanpa Uang Banyak?

Happiness

Bagaimana Cara Tetap Merasa Bahagia Walau Tanpa Uang Banyak?

5 Ide Bisnis Rumahan yang Cocok untuk Pensiunan

Entrepreneurship

5 Ide Bisnis Rumahan yang Cocok untuk Pensiunan

4 Cara Bertanggung Jawab terhadap Hidup yang Kita Miliki

Self Improvement

4 Cara Bertanggung Jawab terhadap Hidup yang Kita Miliki

Pengertian Creative Thinking dan Contoh Keterampilannya

Innovation

Pengertian Creative Thinking dan Contoh Keterampilannya

5 Tanda Bisnis Anda Memerlukan Staf Human Resource

Leadership

5 Tanda Bisnis Anda Memerlukan Staf Human Resource

5 Cara Merangkul Konsumen Generasi Millennial melalui Instagram

Generation Millennials & Z

5 Cara Merangkul Konsumen Generasi Millennial melalui Instagram

13 Tips Ampuh untuk Merekrut Karyawan yang Berkualitas Tinggi

Resume & Interviewing

13 Tips Ampuh untuk Merekrut Karyawan yang Berkualitas Tinggi

4 Hal yang Perlu Diketahui Sebelum Menjadi Penulis Freelance

Self Improvement

4 Hal yang Perlu Diketahui Sebelum Menjadi Penulis Freelance

4 Pertanyaan Penting dalam Memilih Ide Bisnis yang Tepat

Entrepreneurship

4 Pertanyaan Penting dalam Memilih Ide Bisnis yang Tepat

4 Tren Teratas Bidang Human Resource di Tahun 2020

Leadership

4 Tren Teratas Bidang Human Resource di Tahun 2020

3 Cara Memastikan Ide Bisnis Rumahan Kita adalah yang Terbaik

Entrepreneurship

3 Cara Memastikan Ide Bisnis Rumahan Kita adalah yang Terbaik

5 Alasan Pentingnya Rencana Bisnis Ketika Memulai Usaha

Entrepreneurship

5 Alasan Pentingnya Rencana Bisnis Ketika Memulai Usaha

8 Tips untuk Menyewa Kantor Anda Pertama Kalinya

Productivity

8 Tips untuk Menyewa Kantor Anda Pertama Kalinya

3 Hal yang Diperlukan untuk Customer Service yang Berkelanjutan

Customer Service

3 Hal yang Diperlukan untuk Customer Service yang Berkelanjutan

4 Cara Meningkatkan Creative Thinking untuk Meraih Kesuksesan

Innovation

4 Cara Meningkatkan Creative Thinking untuk Meraih Kesuksesan

8 Kecerdasan Emosional yang Membantu Kita Melupakan Masa Lalu

Emotional Intelligence

8 Kecerdasan Emosional yang Membantu Kita Melupakan Masa Lalu

7 Cara Membuat Presentasi Penjualan yang Hebat

Marketing & Sales

7 Cara Membuat Presentasi Penjualan yang Hebat

3 Cara Meraih Kebahagiaan dengan Menerima Diri Sendiri Apa Adanya

Happiness

3 Cara Meraih Kebahagiaan dengan Menerima Diri Sendiri Apa Adanya

7 Cara Menjadi Lebih Percaya Diri Ketika Bertemu Klien

Self Improvement

7 Cara Menjadi Lebih Percaya Diri Ketika Bertemu Klien

12 Pengembangan Diri Menjadi Pemimpin dan Individu yang Lebih Baik

Self Improvement

12 Pengembangan Diri Menjadi Pemimpin dan Individu yang Lebih Baik

15 Cara yang Perlu Dikuasai untuk Membangun Kredibilitas di Kantor

Self Improvement

15 Cara yang Perlu Dikuasai untuk Membangun Kredibilitas di Kantor

10 Kebiasaan yang Membantu Staf Human Resource Menjadi Sukses

Self Improvement

10 Kebiasaan yang Membantu Staf Human Resource Menjadi Sukses

10 Kebiasaan Milenial yang Berbeda dengan Baby Boomers

Generation Millennials & Z

10 Kebiasaan Milenial yang Berbeda dengan Baby Boomers

4 Pertanyaan yang Meyakinkan Pentingnya Inovasi bagi Bisnis Anda

Innovation

4 Pertanyaan yang Meyakinkan Pentingnya Inovasi bagi Bisnis Anda

7 Hal Penting yang Perlu Dipahami Ketika Bekerja dengan Gen Z

Generation Millennials & Z

7 Hal Penting yang Perlu Dipahami Ketika Bekerja dengan Gen Z

10 Alat SEO yang Sangat Berguna untuk Bisnis Anda

Entrepreneurship

10 Alat SEO yang Sangat Berguna untuk Bisnis Anda

6 Hal yang Mengganggu Produktivitas Karyawan dan Solusinya

Productivity

6 Hal yang Mengganggu Produktivitas Karyawan dan Solusinya