STUDILMU Career Advice - Coaching untuk Pengembangan Karyawan

Coaching untuk Pengembangan Karyawan


by Studilmu Editor
Posted on Sep 26, 2018

Jika Anda ingin membagikan sesuatu yang berharga ke orang lain, bagikanlah teknik ini. Jika Anda ingin mengembangkan team sales Anda, pelajarilah teknik ini.
 
Ada 5 langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengembangkan karyawan (sales) baru di team Anda. Lima langkah ini adalah coaching.
 
1. I do. You watch. 
(Saya melakukan. Anda memperhatikan)
 
Seorang sales pemula, menggunakan waktunya untuk mengamati sales yang sudah berpengalaman. Selama beberapa hari, kedua orang ini perlu bertemu untuk mendiskusikan apa yang sudah diamati oleh sales pemula ini. Pembicaraan yang dilakukan meliputi pertanyaan-pertanyaan berikut : 
- Apa yang bisa diterapkan?
- Apa yang tidak bisa diterapkan?
- Bagaimana kita bisa meningkatkan diri?
Waktu untuk diskusi ini perlu berlanjut di sepanjang proses.
 
2. I do. You help. 
(Saya melakukan. Anda membantu)
 
Dalam fase ini, sales senior memberikan kesempatan kepada sales pemula untuk membantu di beberapa bagian pekerjaannya. Sebagai contoh, jika seseorang sedang menangani sebuah project dengan klien potensial, maka sales senior mungkin akan meminta sales pemula untuk arrange meeting dengan klien tersebut. Sementara presentasi product tetap dijalankan oleh sales senior. Sekali lagi, pengalaman ini harus diikuti dengan diskusi antar kedua belah pihak.
 
3. You do. I help. We talk. 
(Anda melakukan. Saya membantu. Kita bicara sesudahnya)
 
Sekarang, sales pemula beralih peran dari yang semula hanya membantu sales senior menjadi lebih besar tanggungjawabnya dalam team. Jika sales pemula ini dipersiapkan menangani sebuah project dengan klien besar, maka dia yang berhadapan langsung dengan klien tersebut. Sales senior mulai melepas sedikit demi sedikit tanggungjawabnya ke sales pemula. Dan, seperti di langkah sebelumnya, kedua orang ini harus tetap bertemu secara rutin untuk mendiskusikan proses yang dilewati.
 
4. You do. I watch. We talk. 
(Anda melakukan. Saya memperhatikan. Kita bicara sesudahnya)
 
Proses yang harus dijalani sudah hampir selesai, seiring dengan perkembangan yang dialami oleh karyawan baru yang mulai percaya diri menjalani perannya.
 
Sebagai gambaran, di tahap ini sales senior mulai memberikan kesempatan kepada sales pemula untuk memegang tanggung jawab penuh. Sementara sales senior cukup melihat dan memperhatikan bagaimana dia menjalani perannya tersebut.
 
5. You do. Someone else watches. 
(Anda melakukan. Orang lain memperhatikan)
 
Dengan tahap ini maka siklus menghasilkan sales baru menjadi lengkap. Sales pemula sekarang telah siap melakukan pengembangan bagi sales-sales baru. Idealnya, sales yang sudah melakukan pengembangan dan menghasilkan sales-sales baru selanjutnya bekerja bersama sales senior lain dengan kapasitas coaching.
 
Jika ingin menyelenggarakan training Coaching, silakan menghubungi kami di:
021 29578599 (Hunting)
021 29578602 (Hunting)
0821 1199 7750 (Mobile)
0813 8337 7577 (Mobile)
info@studilmu.com
 

Tinggalkan Komentar Anda

Featured Career Advices

20 Cara Baru untuk Memberi Hadiah kepada Karyawan

Rapat Kerja yang Efektif

Aplikasi Sosial Media dan Pengaruhnya

Memberikan Umpan Balik Konstruktif

Sikap Positif Menunjang Kesuksesan Anda

5 Cara Meningkatkan Daya Ingat Otak

4 Strategi Meraih Keseimbangan Hidup Bagi Pengusaha

Tetap Semangat Mencapai Impian

5 Hal Yang Perlu Diketahui Saat Menghadiri Wawancara Kerja

Menjadi Selangkah Lebih Maju

Pemimpin, Hentikan Perilaku Ini

Tips Sederhana Mempersiapkan Diri sebelum Wawancara Kerja

Cara Menghilangkan Stres Secara Sehat dan Tidak Sehat

7 Alasan Kuat Dalam Meraih Mimpi

Budaya Kerja dan 3 Cara Mendemonstrasikannya

Pengertian Afirmasi dan 10 Afirmasi Positif

5 Cara Tampil Menarik Dalam Wawancara Kerja

3 Cara Menghilangkan Kebiasaan Buruk

7 Pertanyaan Interview Kerja

5 Cara Menghargai Diri Sendiri

Sikap Negatif dan Cara Mengubahnya

7 Kunci Kesuksesan dan Kepuasan Kerja

10 Kemampuan Soft Skill Dalam Dunia Kerja

10 Cara Membangun Hubungan Kerja Yang Positif

Cara Mengendalikan Diri

4 Jenis Komunikasi

7 Cara Mengatasi Stres Kerja

Etos Kerja

6 Cara Membangun Kreativitas Tim

Karakteristik Generasi Z