Ketika orang merasa memiliki hubungan baik dengan Anda, bahkan percakapan yang sulit pun terasa ringan. Berikut adalah 3 tips untuk menjalin ikatan yang lebih kuat dengan tim Anda:
1. Bangun Hubungan Kapan pun Anda Bisa.
Lihat setiap interaksi sebagai peluang untuk mengenal tim Anda sedikit lebih baik. Biasakan mengajukan satu pertanyaan kepada tim tentang pekerjaan mereka atau kehidupan pribadi mereka setiap kali Anda bertemu dengan mereka.
2. Catat dan Perhatikan Hal Kecil namun Berarti.
Orang menjalin hubungan emosional melalui “tawaran” perhatian kecil: pertanyaan, isyarat, atau penampilan. Catat berapa banyak Anda memperhatikan hal kecil berarti ini. Anda mungkin juga dapat meminta umpan balik dari teman dan keluarga tentang seberapa baik Anda mendengarkan dan memperhatikan hal-hal kecil berarti.
3. Ucapkan Pujian Secara Teratur.
Penelitian menunjukkan bahwa rasio interaksi positif terhadap negatif dalam hubungan yang sukses adalah 5: 1. Beri apresiasi tulus sebelum memberikan umpan balik negatif.
Disadur dari “the HBR Guide to Coaching Your Employees”
