Logo STUDILMU Career Advice
Menghadapi Keluhan Pelanggan secara Profesional

Menghadapi Keluhan Pelanggan secara Profesional

  • July 02, 2019

Dalam setiap pekerjaan yang digeluti, kita harus memastikan bahwa selalu melakukan yang terbaik. ....

User Image
Studilmu Editor
8 Strategi Pelayanan dalam Menangani Keluhan Pelanggan yang Marah

8 Strategi Pelayanan dalam Menangani Keluhan Pelanggan yang Marah

  • June 17, 2019

Kebanyakan para karyawan yang bekerja di pelayanan pelanggan merasa sangat malas atau takut untuk....

User Image
Studilmu Editor
4 Kunci Kepuasan Pelanggan di Zaman Modern

4 Kunci Kepuasan Pelanggan di Zaman Modern

  • June 11, 2019

Kami sangat yakin pasti rekan-rekan Career Advice pernah mendengar sebuah ungkapan bahwa “p....

User Image
Studilmu Editor
4 Rahasia Kepuasaan Pelanggan

4 Rahasia Kepuasaan Pelanggan

  • April 02, 2019

Halo rekan pembaca, bagaimanakah Anda mendefinisikan pelanggan yang memiliki kepuasan? Mereka mem....

User Image
Studilmu Editor
Efek Domino

Efek Domino

  • February 13, 2019

Pernahkah Anda menonton video tentang Domino Effect, efek berantai yang dihasilkan saat kita menj....

User Image
Studilmu Editor
Pelayanan Prima

Pelayanan Prima

  • February 12, 2019

Entah apa yang ada di pikiran petugas admin sosial media British Airways, saat merespon komentar ....

User Image
Studilmu Editor
Nama Baik

Nama Baik

  • February 11, 2019

Publik Indonesia pernah dihebohkan dengan kasus pasien sebuah Rumah Sakit yang berujung aksi gala....

User Image
Studilmu Editor
3 Keahlian dalam Bidang Pelayanan Pelanggan

3 Keahlian dalam Bidang Pelayanan Pelanggan

  • February 09, 2019

Pelayanan pelanggan merupakan sebuah komponen penting untuk setiap produk atau jasa yang mem....

User Image
Studilmu Editor
Pelayanan Pelanggan

Pelayanan Pelanggan

  • February 08, 2019

Anda mungkin pernah mendengar tentang Kmart. Kmart adalah pengecer terkemuka asal Amerika yang me....

User Image
Studilmu Editor
3 Tips Mendapatkan Kepercayaan Pelanggan

3 Tips Mendapatkan Kepercayaan Pelanggan

  • January 14, 2019

Di dalam bisnis, kita tidak hanya cukup untuk membuat produk yang menarik perhatian pelanggan. Pe....

User Image
Studilmu Editor
Layanan Prima

Layanan Prima

  • October 03, 2018

Bertahun-tahun lalu, di Philadelphia, Amerika Serikat, ada seorang resepsionis hotel tua yang sen....

User Image
Studilmu Editor
Amazon: Memahami Kebutuhan Pelanggan

Amazon: Memahami Kebutuhan Pelanggan

  • June 29, 2018

Amazon dimulai dengan nama Cadabra pada tahun 1994 oleh Jeff Bezos. Perusahaan ini dimulai dengan....

User Image
Berny Gomulya
Service Recovery (1)

Service Recovery (1)

  • February 06, 2018

Pada dasarnya penanganan keluhan pelanggan – apalagi untuk keluhan yang tidak rumit dan tid....

User Image
Studilmu Editor
Metode Pengukuran Kepuasan Pelanggan

Metode Pengukuran Kepuasan Pelanggan

  • January 24, 2018

Metode pengukuran kepuasan pelanggan adalah cara-cara akurat yang dapat kita gunakan untuk menguk....

User Image
Studilmu Editor
CUSTOMER SATISFACTION

CUSTOMER SATISFACTION

  • December 20, 2017

Kami yakin bahwa sebelumnya rekan-rekan Career Advice pernah mendengar kata “customer satis....

User Image
Studilmu Editor
Previous 12

Motivation

Entrepreneurship

Marketing & Sales

Communication

Resume & Interviewing

Tips of Management

Innovation

Self Improvement