.jpg?auto=format)
Marketing & Sales
Mengenal Aktivitas dan Fungsi Tenaga Penjual Ritel
By STUDiLMU Editor
Apa itu Tenaga Penjual?
Tenaga Penjual adalah salah satu posisi yang penting dalam Bisnis khusus nya pada Manajemen Penjualan. Tenaga Penjual merupakan Seseorang yang bertugas untuk menjaga hubungan vital antara perusahaan/toko dengan pelanggan, masyarakat, distributor, pengecer, dan lainnya.
Apa itu Ritel?
Ritel adalah bentuk proses bisnis yang melibatkan penjualan barang dari satu titik (seperti mal, pasar, department store, dll) langsung ke konsumen. Secara garis besarnya, ritel tidak lain adalah transaksi barang antara penjual dan konsumen akhir sebagai satu kesatuan atau dalam jumlah kecil untuk memenuhi kebutuhan konsumen secara langsung.
Jika disimpulkan, apa itu Tenaga Penjual Ritel?
Tenaga penjual ritel adalah seseorang yang menjual produk dengan proses bisnis di satu titik secara langsung ke tangan konsumen. Produk yang dijual bisa bermacam-macam, contohnya kebutuhan primer seperti makanan dan minuman kemasan, perlengkapan kecantikan, pakaian, elektronik, ataupun mobil.
Aktivitas Tenaga Penjual
Rekan pembaca pasti penasaran, kan, apa saja yang menjadi aktivitas tenaga penjual? Berikut ini adalah hal-hal yang biasa dilakukan oleh tenaga penjual :
1. Menyambut pelanggan dengan tersenyum
2. Mencari tahu apa yang diinginkan atau dibutuhkan pelanggan dengan berbicara atau mengamatinya
3. Menginformasikan kepada pelanggan tentang fitur produk dan menunjukkan bagaimana penggunaannya
4. Menjelaskan perbedaan antara model-model yang berbeda dari suatu produk
5. Menjawab pertanyaan tentang produk, layanan, dan kebijakan toko
6. Menginformasikan kepada pelanggan tentang promosi penjualan
7. Memesan barang yang sesuai atau barang yang kehabisan stok
8. Menyiapkan tanda terima atau kontrak penjualan
9. Memproses pembayaran
10. Mengatur dan memelihara tampilan barang dagangan
Aktivitas - aktivitas tersebut adalah pekerjaan yang sehari-hari dilakukan oleh seorang tenaga penjual. Seorang tenaga penjual di wajibkan memiliki keterampilan dan kompetensi sebagai tenaga penjual yang terampil. Apa sajakah itu?
Featured Career Advice
-
Marketing & Sales
SPIN Selling sebagai Senjata Penjualan B2B yang Efektif
-
Marketing & Sales
Memilih Metode Penjualan yang Tepat
-
Productivity
Menyajikan Data Secara Visual Agar Lebih Mudah Dipahami
-
Self Improvement
Menerima Umpan Balik (Feedback)
-
Self Improvement
Analisis Persoalan Potensial
-
Self Improvement
Tindakan Pencegahan (Preventive Action)
-
Self Improvement
Rencana Darurat (Contingency Plan)
-
Self Improvement
Pentingnya Membangun Kesan Pertama (First Impression) yang Baik
-
Productivity
Musik Meningkatkan Produktivitas
-
Productivity
Rutinitas Pagi Pekerja Sukses
-
E-learning
Dampak Perkembangan Gadget di Kehidupan Manusia
-
Productivity
Meningkatkan Produktivitas dengan Teknik Pomodoro
-
Tips of Management
Membuat Laporan dengan Efektif Menggunakan Pivot Table
-
E-learning
Tipe-tipe Kecerdasan Manusia
-
E-learning
Meningkatkan Daya Ingat
-
E-learning
Menciptakan Suasana yang Nyaman dalam Belajar
-
E-learning
Meningkatkan Kecepatan Belajar dengan Meningkatkan Fokus
-
E-learning
Musik Memperkuat Konsentrasi dan Fokus
-
E-learning
Pentingnya Mindset untuk Membangun Sukses
-
Tips of Management
Memahami Supply Chain Management
-
Communication
Presentasi Dengan Menggunakan Teknik Storytelling
-
Communication
Fungsi dan Manfaat dari Storytelling dalam Komunikasi
-
Communication
Apa Itu Storytelling
-
E-learning
Mengenal Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015
-
Tips of Management
7 Langkah Mudah Membuat Mind Map
-
Tips of Management
Mengenal Jenis-Jenis Mind Map
-
Tips of Management
Permudah Pekerjaan Anda dengan Mind Map
-
E-learning
Etika di dalam Kegiatan Belajar-mengajar Melalui Zoom yang Harus Anda Ketahui!
-
E-learning
Fitur-fitur Zoom untuk Pembelajaran Menjadi Lebih Menarik!
-
Generation Millenials & Z
Membuat Lingkungan Kerja yang Baik untuk Generasi Millenial dan Gen Z
-
Generation Millenials & Z
Berbagai Generasi di Tempat Kerja
-
Generation Millenials & Z
Menciptakan Keceriaan Lintas Generasi di Tempat Kerja
-
Generation Millenials & Z
Menghadapi Generation Gap di Lingkungan Kerja
-
Emotional Intelligence
Menghadapi Tipe Orang Negatif di Lingkungan Kerja
-
Emotional Intelligence
Mengenal Tipe Orang yang Sulit, Si Tank.
-
Emotional Intelligence
Tips Menghadapi Tipe Orang yang Sulit
-
Happiness
Kekuatan Membantu Sesama dan Bersedekah dalam Dunia Bisnis
-
Self Improvement
Manfaat Koneksi Sosial Dalam Dunia Kerja
-
Self Improvement
Pikiran Positif dan Tingkat Stres
-
Self Improvement
Optimisme, Melihat Hal Baik di Berbagai Kendala
-
Teamwork & Collaboration
Membangun Koneksi dengan Rekan Kerja
-
Self Improvement
Meningkatkan Toleransi Terhadap Stres
-
Self Improvement
Memiliki Ketangguhan Hidup (Resiliensi)
-
Productivity
Kegiatan Sosial Secara Online yang Seru!
-
Tips of Management
Metode Stratifikasi, Cara Mudah untuk Mengklasifikasikan Berbagai Data
-
Tips of Management
Mengenal PICA (Problem Identification and Corrective Action) dalam Pemecahan Masalah
-
Tips of Management
Mengenal Diagram Pareto
-
Customer Service
Pentingnya menjaga Hubungan Baik dengan Pelanggan
-
Customer Service
Meningkatkan Loyalitas Pelanggan dengan Service Excellent
-
Customer Service
Cara untuk Memahami Kebutuhan Pelanggan
-
Customer Service
Cara Terbaik untuk Menangani Keluhan Pelanggan
-
Customer Service
Pentingnya Seorang Customer Service Dapat Mematuhi Penjanjian Dengan Pelanggan
-
Marketing & Sales
Mengenal Aktivitas dan Fungsi Tenaga Penjual Ritel
-
Teamwork & Collaboration
Mendesain Proses Hiring yang Berbeda
-
Leadership
Memimpin Secara Virtual
-
Tips of Management
Investasi yang Sebaiknya Dimiliki Oleh Karyawan
-
Emotional Intelligence
Mindfulness Dalam Kerja
-
Teamwork & Collaboration
Melakukan Kolaborasi Secara Virtual
-
Marketing & Sales
Fitur Live Streaming Sebagai Strategi Sosial Media Marketing
-
Productivity
Aktivitas untuk Mengatasi Kebosanan di Kantor