STUDILMU Career Advice - Ciptakan Advokasi untuk Merek Anda

Ciptakan Advokasi untuk Merek Anda


by Studilmu Editor
Posted on Aug 09, 2018

Seringkali orang yang paling penting yang menjual produk Anda bukanlah tim penjualan dan pemasaran Anda, tetapi pelanggan Anda. Berikut cara mengubahnya sehingga menjadi pendukung perusahaan:
 
• Biarkan mereka berinteraksi. Hubungkan pelanggan Anda dengan pelanggan atau calon pelanggan lainnya. Orang suka berinteraksi dengan orang yang menghadapi masalah serupa. Bawalah mereka bersama melalui sebuah even, misal: teleconference, forum, dan jaringan lain sehingga mereka dapat bertukar ide dan belajar dari satu sama lain.
• Paparkan keberhasilan mereka. Prospek peduli tentang apa yang dapat mereka capai dengan produk Anda. Pencapaian pelanggan Anda yang ditulis dalam studi kasus yang Anda publikasikan luas akan mengangkat produk Anda juga.
• Biarkan mereka yang bicara. Ketika Anda membutuhkan seseorang untuk berbicara tentang produk atau layanan Anda di forum publik atau dengan media, mintalah orang PR Anda untuk mengambil kursi belakang dan memberi pelanggan Anda kesempatan untuk berbicara atas nama Anda.
 
Disadur dari “How to Create True Customer Advocates,” by Bill Lee.

Tinggalkan Komentar Anda

Featured Career Advices

Menciptakan Stres Dari Hasil Tes DISC

Cara Berkomunikasi Efektif dengan Seseorang Dari Hasil Tes DISC

6 Tips Mengubah Suasana Rapat Kerja Lebih Interaktif

Pengolahan Data dengan Desain Dashboard

Seni Memfasilitasi Rapat Kerja dengan Post-it Kecil

Memahami Perilaku Manusia dari Model DISC

20 Kriteria Pemimpin Yang Baik

10 Contoh Pemberian Umpan Balik yang Efektif

7 Tips Memberikan Coaching Yang Efektif

8 Cara Membuat Rapat Kerja Lebih Menyenangkan

5 Cara Mencintai Diri Sendiri

Pantang Menyerah Dengan Cara Cerdas

20 Cara Baru untuk Memberi Hadiah kepada Karyawan

Rapat Kerja yang Efektif

Aplikasi Sosial Media dan Pengaruhnya

Memberikan Umpan Balik Konstruktif

Sikap Positif Menunjang Kesuksesan Anda

5 Cara Meningkatkan Daya Ingat Otak

2 Hal Penting Sebelum Mengundurkan Diri

Memahami Pola Pikir

Hindari 4 Strategi Pemasaran Digital yang Rumit Ini

Perbedaan Motto Hidup dan Kutipan Hidup

5 Kebahagiaan Meraih Keseimbangan Hidup

7 Halangan Diri Untuk Meraih Keseimbangan Hidup

4 Strategi Meraih Keseimbangan Hidup Bagi Pengusaha

Tetap Semangat Mencapai Impian

5 Hal Yang Perlu Diketahui Saat Menghadiri Wawancara Kerja

Menjadi Selangkah Lebih Maju

Pemimpin, Hentikan Perilaku Ini

Tips Sederhana Mempersiapkan Diri sebelum Wawancara Kerja